“問(wèn)題線索大起底時(shí)，你單位共有7件未結(jié)問(wèn)題線索，目前已辦結(jié)5件，仍有2件尚未處置完畢，目前還存在哪些問(wèn)題和困難？下一步的工作計(jì)劃和舉措是什么？”這是濉溪縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)長(zhǎng)期未結(jié)問(wèn)題線索和立案長(zhǎng)期未結(jié)案件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦的場(chǎng)景。

為有效突破線索處置不及時(shí)、案件辦理質(zhì)效不高等難題，濉溪縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)、創(chuàng)新督辦手段，通過(guò)全流程閉環(huán)管理，推動(dòng)問(wèn)題線索處置和案件辦理提質(zhì)增效，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供堅(jiān)實(shí)保障。

常態(tài)報(bào)備，雙向協(xié)同筑基礎(chǔ)。建立對(duì)口聯(lián)系室與鎮(zhèn)（園區(qū)）紀(jì)（工）委、派駐（出）機(jī)構(gòu)“雙向反饋”機(jī)制，實(shí)時(shí)報(bào)送線索動(dòng)態(tài)、案件進(jìn)展，主動(dòng)對(duì)接獲取業(yè)務(wù)指導(dǎo)；對(duì)督辦意見(jiàn)實(shí)行“即收即辦、辦必反饋”，確保指令落地。各紀(jì)檢監(jiān)察室、干部監(jiān)督室定期向協(xié)管、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，突出核心數(shù)據(jù)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以“閉環(huán)管理”擰緊責(zé)任鏈條。

難點(diǎn)攻堅(jiān)，會(huì)議督辦破梗阻。聚焦近3個(gè)月的長(zhǎng)期未結(jié)問(wèn)題線索和立案長(zhǎng)期未結(jié)案件，每月組織召開(kāi)攻堅(jiān)推進(jìn)會(huì)。承辦部門逐項(xiàng)說(shuō)明進(jìn)展、難點(diǎn)及已嘗試方案；參會(huì)人員圍繞資源統(tǒng)籌、流程優(yōu)化等方面靶向支招，確定方案后當(dāng)場(chǎng)明確責(zé)任人與辦理時(shí)限，會(huì)后對(duì)口聯(lián)系室跟蹤督辦，凝聚合力啃下“硬骨頭”。

滯后整改，約談督辦強(qiáng)約束。對(duì)經(jīng)會(huì)議督辦后仍無(wú)實(shí)質(zhì)進(jìn)展的部門，由協(xié)管、分管領(lǐng)導(dǎo)分別啟動(dòng)約談。約談前，濉溪縣紀(jì)委監(jiān)委案管室與對(duì)口聯(lián)系室全面梳理督辦記錄、滯后詳情；約談中，詢問(wèn)原因、直指問(wèn)題，并要求承辦部門在3個(gè)工作日內(nèi)制定辦理方案，1周內(nèi)取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展，以剛性約束推動(dòng)整改落實(shí)。

久拖未結(jié)，通報(bào)督辦促提升。濉溪縣紀(jì)委監(jiān)委案管室每月梳理問(wèn)題線索處置及案件辦理進(jìn)度，對(duì)嚴(yán)重滯后、整改不力、敷衍塞責(zé)的，整理典型案例形成通報(bào)，在每周工作例會(huì)、每季度總結(jié)會(huì)上予以通報(bào)批評(píng)并抄報(bào)委領(lǐng)導(dǎo)，督促承辦部門限期提交整改報(bào)告，跟蹤成效并納入考核，以通報(bào)機(jī)制倒逼質(zhì)效提升。

“通過(guò)構(gòu)建多維督辦體系，統(tǒng)籌線索處置力量、暢通辦理渠道，有效加快了積壓線索和案件的辦理進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)存量化解、增量遏制，推動(dòng)監(jiān)督檢查審查調(diào)查工作規(guī)范化法治化正規(guī)化水平持續(xù)提升。”濉溪縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示，“下一步，我們將繼續(xù)完善全鏈條督辦機(jī)制，抓實(shí)線索處置、強(qiáng)化辦案攻堅(jiān)、深化糾風(fēng)治亂，聚焦教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域，解決好群眾反映強(qiáng)烈的‘煩心事’‘操心事’，讓群眾真切感受到監(jiān)督就在身邊、正風(fēng)反腐就在眼前。”（淮北市紀(jì)委監(jiān)委）