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“真的沒有想到，園區紀工委協調環保部門這么快就幫我們辦理好了環評手續，讓我們少走了很多彎路！”談到園區營商環境的變化，今年4月份剛剛從淮北搬遷到蕭縣經濟開發區的前沿鋼結構項目負責人王強打開了話匣子，話語間滿是藏不住的喜悅。
蕭縣紀委監委堅持把優化營商環境作為監督重點，聚焦政務服務效能、惠企政策解讀、長效優化機制等關鍵環節靶向發力、跟進監督，推動政務服務與企業發展需求精準對接，打通護航營商環境“最后一公里”。
主動回應企業訴求，并做好跟蹤服務工作，是優化營商環境的關鍵。該縣紀委監委把“高效辦成一件事”作為深化政務服務改革的有力抓手，統籌“室組地”力量，成立專項監督檢查組，緊盯園區規上工業企業生產發展、產業集群培育、在建項目推動等方面實際需求，聯合財政、稅務、人社等相關職能部門“嵌入式”開展實地走訪、數據比對等，督促職能部門優化辦事流程和工作機制，為企業提供“跑腿式”的幫辦、代辦服務，推進“兩重”“兩新”送、解、優專項行動，幫助企業節約運營成本、提高辦事效率。
“我們通過督促財政、人社等部門組織開展惠企政策宣傳、大走訪、召開企業家座談會等，幫助企業掌握普惠政策，結合企業實際情況開展‘一對一’政策解讀和運用指導，促進政務服務提質增效。”該縣紀委監委相關負責同志說道。針對政策普及過程中發現的企業獲取信息不及時、落實推進不到位等問題，構建“收集、交辦、督辦、反饋”全鏈條閉環機制，將“問題清單”轉化為精準監督的“任務書”，進一步實現辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化。今年以來，已累計走訪服務轄區企業75家，收集20余個意見建議和合理訴求并協調解決。
為鞏固監督成效，該縣紀委監委持續完善“監督+服務”雙輪驅動機制。對已解決的企業訴求開展定期回訪，重點核查問題是否反彈回潮、有無虛假整改等情況，同時暢通優化訴求反映渠道，結合12345政務熱線辦理，全面收集反映在服務企業、項目建設、招商引資等方面推諉扯皮、敷衍塞責等問題，加大明察暗訪監督檢查力度，從嚴從重查處損害和破壞營商環境行為，助推營商環境持續向好。
“下一步，我們將持續完善‘監督+服務’雙輪驅動機制，聚焦工作推諉扯皮、不作為亂作為等形式主義、官僚主義作風問題強化監督，以作風之‘好’打造營商環境之‘優’，為企業高質量發展注入強大動力。”該縣紀委監委相關負責人表示。（宿州市紀委監委）
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