“你們村的快遞都在哪兒取？取件時(shí)有沒有額外收費(fèi)？”近日，界首市紀(jì)委監(jiān)委派駐市場(chǎng)監(jiān)督管理局紀(jì)檢監(jiān)察組聯(lián)合市工業(yè)和信息化局、郵政管理局深入鄉(xiāng)村一線走訪，細(xì)致排查農(nóng)村地區(qū)郵件快遞領(lǐng)取環(huán)節(jié)的違規(guī)收費(fèi)等問題。

“農(nóng)村快遞物流配送體系的建成，成功打通了農(nóng)村物流‘最后一公里’。但個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)的快遞末端違規(guī)二次收費(fèi)現(xiàn)象，不僅侵害農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益，更制約了農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，必須堅(jiān)決整治。”該市紀(jì)委監(jiān)委派駐市場(chǎng)監(jiān)督管理局紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)明確表示。

為進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村快遞末端服務(wù)，維護(hù)農(nóng)村群眾合法權(quán)益，該市紀(jì)委監(jiān)委建立“紀(jì)檢監(jiān)察+行業(yè)監(jiān)管”協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，聯(lián)合市工業(yè)和信息化局、郵政管理局等主管部門統(tǒng)籌部署專項(xiàng)整治工作，通過成立整治專班，隨機(jī)對(duì)郵政、順豐、中通、韻達(dá)等快遞企業(yè)及網(wǎng)點(diǎn)開展摸排走訪，建立定期碰頭通報(bào)機(jī)制，及時(shí)研究解決排查中發(fā)現(xiàn)的問題，形成多部門協(xié)同發(fā)力的整治合力。截至目前，相關(guān)部門共檢查快遞企業(yè)及網(wǎng)點(diǎn)19家，以有力監(jiān)督提升了區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)的服務(wù)規(guī)范化水平。

同時(shí)，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，督促郵政管理部門線上線下同步普及《快遞市場(chǎng)管理辦法》等法規(guī)，并公開投訴舉報(bào)電話，引導(dǎo)農(nóng)村群眾提高消費(fèi)警惕、主動(dòng)依法維權(quán)，對(duì)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)或群眾反映的違規(guī)收費(fèi)等問題線索，依法嚴(yán)肅追究涉事企業(yè)及相關(guān)人員責(zé)任。

在規(guī)范市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)上，激發(fā)農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)活力成為工作重點(diǎn)。近年來，在該市紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督推動(dòng)下，市發(fā)改委將88家“快遞進(jìn)村”網(wǎng)點(diǎn)納入運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼獎(jiǎng)補(bǔ)政策范圍，旨在通過政策激勵(lì)持續(xù)改善農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)條件，形成“整治+激勵(lì)”雙向發(fā)力機(jī)制。

“小包裹蘊(yùn)含大民生。我們將持續(xù)深化監(jiān)督力度，推動(dòng)農(nóng)村快遞違規(guī)收費(fèi)等問題專項(xiàng)治理走深走實(shí)，讓農(nóng)村群眾享受到更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更公平的快遞服務(wù)。”該市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）