“這個(gè)平臺(tái)真是我們老百姓的‘傳聲筒’，反映的問題很快就解決了，我們兩家的矛盾糾紛也得到化解，我對(duì)辦理結(jié)果非常滿意。”日前，霍山縣落兒嶺鎮(zhèn)古橋畈村汪大爺在接受紀(jì)委工作人員回訪時(shí)高興地說道。

近日，落兒嶺鎮(zhèn)古橋畈村汪大爺在平臺(tái)反映“姜某某占用了我家的山場(chǎng)作為雞圈養(yǎng)雞，希望村里面能出面解決我們兩家的林地山場(chǎng)糾紛問題。”

田間地頭事，就是群眾心頭事。接到群眾反映后，該縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視，立即聯(lián)系古橋畈村趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看具體情況，通過實(shí)地查看、詢問當(dāng)事人、林權(quán)證比對(duì)等方式了解糾紛癥結(jié)，及時(shí)跟蹤調(diào)解，將群眾之間的矛盾化解在萌芽階段，以實(shí)際行動(dòng)解民憂、紓民困、促和諧。

此次糾紛的順利解決，讓群眾切實(shí)感受到了基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的便捷與高效。近年來，霍山縣紀(jì)委監(jiān)委把平臺(tái)作為打通基層監(jiān)督“神經(jīng)末梢”的有力抓手，暢通群眾訴求反映渠道，快速受理、歸口交辦、及時(shí)反饋，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾期盼，累計(jì)通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)受理群眾投訴590件，辦結(jié)率96.94%。該縣紀(jì)委監(jiān)委通過“線上轉(zhuǎn)辦+線下督辦”的模式，確保群眾訴求事事有著落、件件有回音。

“群眾事，無小事，一枝一葉總關(guān)情。基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)聚焦群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題，為群眾提供了便捷高效的信訪舉報(bào)渠道。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)用好“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，在借助信息化手段推動(dòng)基層監(jiān)督下沉落地的同時(shí)，充分發(fā)揮平臺(tái)化解矛盾、服務(wù)群眾、促進(jìn)治理作用，把監(jiān)督送到群眾的“指尖上”，以高效服務(wù)提升群眾滿意度，以陽光治理促進(jìn)鄉(xiāng)村和諧發(fā)展。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）