“多虧了你們，現(xiàn)在我們小區(qū)的公共收益一目了然，還能定期在小區(qū)看到公示，業(yè)委會(huì)和社區(qū)監(jiān)管賬戶(hù)也建立起來(lái)了?！泵鎸?duì)前來(lái)回訪的蚌山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員，綠地中央廣場(chǎng)六期居民由衷地表達(dá)了感謝。

物業(yè)管理是群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，也是最直面群眾的“民生大事”。一段時(shí)間以來(lái)，由于行業(yè)監(jiān)管制度機(jī)制缺失，職能部門(mén)履職不到位，物業(yè)管理領(lǐng)域問(wèn)題頻發(fā)，成為市民反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)。

聚焦群眾關(guān)切，去年以來(lái)，蚌山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、小區(qū)公共收益管理等居民物業(yè)矛盾突出問(wèn)題，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)制度落實(shí)檢查，開(kāi)展全區(qū)小區(qū)物業(yè)領(lǐng)域“一盤(pán)棋”整治，核查公共收益公示情況272份，梳理小區(qū)近三年公共收益明細(xì)，并督辦建立共管賬戶(hù)。這些舉措有效規(guī)范了管理流程，取得了良好的示范效應(yīng)。

在深挖問(wèn)題線索方面，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、多面拓展，全面起底信訪舉報(bào)和問(wèn)題線索。通過(guò)物業(yè)管理綜合平臺(tái)、“12345”政務(wù)服務(wù)熱線等拓展線索來(lái)源，對(duì)群眾關(guān)注度高、反映頻次高的線索進(jìn)行掛牌督辦。結(jié)合基層反映的物業(yè)領(lǐng)域不正之風(fēng)以及日常監(jiān)督、巡察監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的普遍性問(wèn)題，深挖不作為亂作為、業(yè)委會(huì)成立難履職難等問(wèn)題背后的深層次原因，全面倒查吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)行為，形成強(qiáng)大震懾效應(yīng)。

在強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的同時(shí)，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委著力強(qiáng)化多元參與，實(shí)現(xiàn)共治共享。緊盯業(yè)主委員會(huì)組建這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入業(yè)主大會(huì)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，以監(jiān)督促規(guī)范，嚴(yán)把人員入口關(guān)，杜絕“別有用心人員”進(jìn)入業(yè)委會(huì)。針對(duì)公共收益、公維基金使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)督，有效填補(bǔ)了非公職人員監(jiān)督空白，切實(shí)保障了群眾公共資金安全透明。此外，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還派員參與小區(qū)物業(yè)聯(lián)席會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)提出整改建議，確保提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)措施看得見(jiàn)、落得實(shí)。

“住得舒心，住得放心，是廣大群眾的樸素愿望。我們要以釘釘子精神整治物業(yè)管理領(lǐng)域突出問(wèn)題，保持常嚴(yán)不松，促進(jìn)常管不怠，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效治理?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)推動(dòng)監(jiān)督力量下沉，以群眾關(guān)心的“小事”為切入點(diǎn)，翹動(dòng)民生服務(wù)的“大事”，不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）