“我年紀(jì)大了，身體也不好，出門不方便。沒想到縣社保中心的工作人員主動(dòng)上門為我辦理認(rèn)證，讓我心里暖乎乎的！”群眾張某高興地向前來回訪的阜南縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣委辦公室紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員說道。

此前，該紀(jì)檢監(jiān)察組在開展就業(yè)補(bǔ)助資金和社保基金管理突出問題專項(xiàng)整治監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，群眾張某通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證不便捷的問題。核實(shí)問題后，立即督促縣人社局落實(shí)主體責(zé)任，妥善解決群眾困難。在該組的監(jiān)督推動(dòng)下，縣人社局積極優(yōu)化服務(wù)模式，為張某提供“上門認(rèn)證”服務(wù)，讓老人足不出戶就完成資格認(rèn)證。

養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證是一項(xiàng)促進(jìn)老有所依的民生工作。今年以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾急難愁盼，圍繞高齡、殘疾、重病、獨(dú)居老人等特殊群體在養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證中的實(shí)際困難，督促縣人社局組織工作人員深入社區(qū)和村鎮(zhèn)積極開展資格認(rèn)證上門服務(wù)，嚴(yán)格要求工作人員按照規(guī)定流程操作，認(rèn)真核對特殊群體的身份信息，確保認(rèn)證結(jié)果準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，注重將認(rèn)證服務(wù)工作與政策普及工作相融合，用通俗易懂的語言為特殊群體講解有關(guān)便民政策。截至目前，共開展上門資格認(rèn)證20余人次。

此外，該縣紀(jì)委監(jiān)委還督促縣人社局開展線上認(rèn)證服務(wù)，推進(jìn)“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)49個(gè)，積極宣傳引導(dǎo)群眾“就近”到社銀服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理社保業(yè)務(wù)。截至目前，群眾通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)169筆，辦理社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)2216筆。

“下一步，我們將持續(xù)壓實(shí)行業(yè)主管部門責(zé)任，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的保障服務(wù)，讓群眾獲得感成色更足。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）