“您好！請問在游玩中有沒有遇到什么不滿意的地方？是否遇到隨意收費問題？景區(qū)工作人員服務態(tài)度如何？”……“五一”小長假期間，在宣城市旌德縣蔡家橋鎮(zhèn)朱旺村游客服務中心，該鎮(zhèn)紀委工作人員向前來參觀的游客了解旅游服務情況。

為確保“五一”假日文旅市場“熱中有序”，市、縣兩級紀委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責定位，聚焦文旅消費、安全生產(chǎn)、要素保障、履職盡責等方面深入一線，靠前監(jiān)督、跟進監(jiān)督，全力營造安全有序的旅游環(huán)境，為游客提供更加優(yōu)質的旅游體驗。

“旅游安全是文旅市場高質量發(fā)展的生命線。我們圍繞食品安全、特種設備、消防安全等重點，督促市場監(jiān)督管理、應急管理等職能部門強化對安全隱患的排查整治，時刻繃緊旅游經(jīng)營單位和景區(qū)‘安全弦’，切實維護游客合法權益和文旅市場秩序。”市紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室負責人介紹說。

據(jù)悉，各縣級紀委監(jiān)委綜合運用“室組”“組組”“室組地”聯(lián)動監(jiān)督機制，以實地督查、明察暗訪、“體驗式”監(jiān)督等方式，深入全市景區(qū)、旅行社、賓館飯店等場所走訪了解相關情況，督促相關職能部門對文旅市場經(jīng)營主體開展自查自糾，持續(xù)壓緊壓實主體責任和監(jiān)管責任，著力發(fā)現(xiàn)和糾治職能部門履職盡責不到位、行政效能低下、服務意識不強等作風問題，為全市文旅市場安全平穩(wěn)有序運行保駕護航。

同時，市、縣兩級紀委監(jiān)委注重用好用活基層小微權力“監(jiān)督一點通”監(jiān)督平臺，拓寬監(jiān)督渠道，整合監(jiān)督力量，線上線下齊發(fā)力，及時受理、處置阻礙文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的不正之風和腐敗問題。

“下一步，我們將持續(xù)緊盯文旅產(chǎn)業(yè)政策執(zhí)行、權力運行、廉潔履職等關鍵環(huán)節(jié)，進一步加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度，堅決查處影響文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展背后的責任、作風和腐敗問題，以深化作風建設的實際成效加快推動文旅深度融合發(fā)展。”市紀委監(jiān)委有關負責人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）