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“真是太感謝了,工作人員幫助我們指出了公告錯(cuò)誤,還耐心指導(dǎo)修改,為我們節(jié)約了大量時(shí)間和精力!”在蚌埠市淮上區(qū)行政審批局辦理注銷業(yè)務(wù)的兩家企業(yè)管理人員對(duì)公示信息“預(yù)糾錯(cuò)”工作機(jī)制表示了高度贊揚(yáng)。
政務(wù)服務(wù)窗口是人民至上的一面鏡子,也是營商環(huán)境的一塊試金石。自群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治開展以來,淮上區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯政務(wù)服務(wù)窗口領(lǐng)域突出問題,壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,以精準(zhǔn)監(jiān)督倒逼作風(fēng)提升、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)優(yōu)化,督促淮上區(qū)行政審批局創(chuàng)新工作機(jī)制,為企業(yè)提供注銷公告、減資公告的預(yù)糾錯(cuò)服務(wù),提高注銷和減資變更業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,以“小窗口”提升“大服務(wù)”,不斷提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。
辦事難、辦事慢、辦事繁,一度是企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。今年以來,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)在《國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》發(fā)布的信息公告存在信息漏填、錯(cuò)填、重復(fù)填寫等問題,需要通過撤銷公告再次公示來改正,辦理耗時(shí)長、效率低。為解決信息公告重復(fù)公示問題,確保企業(yè)變更、注銷“一件事”順利開展,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督職能,督促區(qū)行政審批局堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化工作業(yè)務(wù)流程。在該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的跟進(jìn)督促下,區(qū)行政審批局創(chuàng)新推出區(qū)級(jí)原創(chuàng)性“公示信息預(yù)糾錯(cuò)”工作制度,通過安排專職人員介入指導(dǎo)、靠前服務(wù),在公告發(fā)布初期對(duì)企業(yè)注銷、減資等公告公示信息開展預(yù)檢、指導(dǎo)和糾錯(cuò)。截至目前,淮上區(qū)行政審批局已完成對(duì)444戶企業(yè)公告信息的審核,發(fā)現(xiàn)公告存在問題企業(yè)67戶,通過“預(yù)糾錯(cuò)”工作機(jī)制發(fā)現(xiàn)并改正問題92個(gè)。(蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委)
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