“非常感謝紀(jì)委的同志們幫忙，我向你們反映后，三天就拿到了土地租金。”面對(duì)回訪干部，信訪人賈某某非常開(kāi)心。近日，全椒縣石沛鎮(zhèn)白廟村村民賈某某向縣紀(jì)委反映，退休干部馬某承包其土地不付租金。考慮到涉及群眾切身利益，為推動(dòng)問(wèn)題盡快解決，縣紀(jì)委向石沛鎮(zhèn)黨委書(shū)記發(fā)出信訪舉報(bào)問(wèn)題辦理建議書(shū)，要求其7日內(nèi)對(duì)賈某某反映問(wèn)題進(jìn)行專題接訪。

建議書(shū)發(fā)出后，石沛鎮(zhèn)黨委政府立即對(duì)反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查，2012年4月，馬某妻子張某承包賈某某土地1.08畝，承包期13年，協(xié)議約定承包費(fèi)每年400元，一年一付。期間，張某未履行協(xié)議，已拖欠賈某某將近8年租金。情況了解清楚后，石沛鎮(zhèn)黨委政府當(dāng)即組織雙方協(xié)商，張某自知理虧，便向賈某某支付了拖欠的土地租金3000元，問(wèn)題得到圓滿解決，賈某某非常滿意。

近年來(lái)，業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報(bào)日益增多，尤其是涉及農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)承包糾紛、征地補(bǔ)償糾紛、拖欠農(nóng)民工工資等問(wèn)題，這都是關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題。為切實(shí)推動(dòng)相關(guān)問(wèn)題盡快解決，全椒縣紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)《關(guān)于在全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)推進(jìn)重復(fù)、疑難、復(fù)雜信訪問(wèn)題化解處理的暫行辦法》，通過(guò)制發(fā)信訪舉報(bào)問(wèn)題辦理意見(jiàn)書(shū)和信訪舉報(bào)問(wèn)題辦理建議書(shū)、派駐紀(jì)檢組和紀(jì)檢監(jiān)察室跟蹤督辦等方式，進(jìn)一步壓實(shí)屬地黨委政府信訪主體責(zé)任，要求件件有落實(shí)、事事有回音，督促其及時(shí)妥善處理，切實(shí)回應(yīng)群眾訴求。今年以來(lái)，縣紀(jì)委共制發(fā)“兩書(shū)”5封，有效推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題6個(gè)；轉(zhuǎn)交辦業(yè)務(wù)外信訪件27件，助推化解信訪矛盾21個(gè)，重復(fù)訪、多頭訪同比下降25％。

“群眾向我們反映問(wèn)題，無(wú)論是檢舉控告還是業(yè)務(wù)范圍外，都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。特別是關(guān)系到群眾切身利益的事情，即使按規(guī)定不能受理，我們也不能漠視不管，一個(gè)電話或者一封建議書(shū)，也許就能幫上忙。這對(duì)改善干群關(guān)系、維護(hù)黨的形象、增強(qiáng)政府公信力都大有好處。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）