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“之前一到下雨天,就為這漏水發愁,現在好了,平臺幫我們解決了,真是太感謝了......”近日,廬江縣移湖街道居民李先生對回訪工作人員說道。
原來,李先生近期在小微權力“監督一點通”平臺上反映了城西新村一期小區2棟樓頂的檢修孔,每逢下雨天就漏水,雨水順著檢修孔滲漏到樓道內,不僅把墻壁浸濕,還會在地面產生積水,影響群眾出行問題。
接到投訴后,移湖街道紀工委高度重視,轉交移湖社區具體辦理,要求立即組織人員赴現場實地查看。經查,發現雨水滲漏原因是位于該樓頂的檢修孔防水層老化破裂。為盡快解決居民困擾,移湖社區立即組織專業維修人員,鏟除老化防水層,重新鋪設,并更換檢修孔蓋子。同時安排物業人員在小區內全面摸排,對存在相同情況的檢修孔防水層逐一登記更換。事情得到妥善解決后,投訴人給予了“非常滿意”的評價。
小微權力“監督一點通”平臺作為群眾反映訴求的便捷渠道,是推動全面從嚴治黨向基層一線、向群眾身邊延伸的重要抓手。自平臺上線以來,廬江縣紀委監委深耕平臺建設,積極回應群眾關心關切的“微訴求”,抓好辦成群眾可感可及的實事,讓人民群眾的獲得感更加充實。截至目前,平臺公示各類信息7003萬條,推動解決群眾急難愁盼5132件,群眾滿意度99.59%。
“下一步,廬江縣紀委監委將繼續深耕平臺建設管理應用,結合群眾身邊不正之風和腐敗問題專項整治,圍繞‘小權力大民生,小平臺大監督’,全力懲治侵害群眾利益的腐敗行為,推動基層小微權力在陽光下運行,讓群眾明白放心,讓干部清白安心。”廬江縣紀委監委相關負責人表示。(合肥市紀委監委)
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