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合肥經(jīng)開區(qū):“碼”上反映訴求 馬上解決民憂

時(shí)間:2024-07-15 08:21    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:黨風(fēng)政風(fēng)     編輯:張曉玉
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“我腿腳不太好,肢體二級(jí)殘疾,平時(shí)在家里上廁所蹲下站立都很費(fèi)勁,希望有關(guān)部門幫忙在衛(wèi)生間安裝扶手,方便我的日常生活。”近日,合肥市經(jīng)開區(qū)錦繡社區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到了天門湖家園小區(qū)周大爺反映的訴求。

接到反映后,社區(qū)紀(jì)委第一時(shí)間與周大爺取得聯(lián)系,并向其了解具體情況。在得知社區(qū)近期正在開展為空巢老人免費(fèi)安裝衛(wèi)浴扶手活動(dòng)后,紀(jì)委工作人員立即協(xié)調(diào)相關(guān)人員前往周大爺家進(jìn)行登記核實(shí),在確定符合條件后為周大爺量身定制了衛(wèi)浴扶手,確保老人用得放心、安心、舒心。

“現(xiàn)在加裝了扶手,兩只手借力更得勁,上廁所安全又方便,感謝社區(qū)的工作人員”“本來我是抱著試試看的心態(tài)反映到小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上,沒想到很快就得到了回復(fù)!”周大爺在面對(duì)紀(jì)委工作人員的回訪時(shí)連連稱贊,并在經(jīng)開區(qū)的小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上給予了非常滿意的評(píng)價(jià)。

民生無小事,枝葉總關(guān)情。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來,經(jīng)開區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委持續(xù)聚焦群眾身邊“急難愁盼”問題,不斷推動(dòng)小微權(quán)力監(jiān)督工作落實(shí)落細(xì),讓小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)有速度,更有溫度。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)是民情處理的有效抓手。下一步,經(jīng)開區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委將繼續(xù)打造群眾‘信得過、靠得住、用得上’的平臺(tái),讓指尖監(jiān)督更便捷,讓社區(qū)治理更精細(xì),用心用情用力解決好群眾反映的每一個(gè)訴求。”經(jīng)開區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(合肥市紀(jì)委監(jiān)委)

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