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“建議你單位結(jié)合實際認真分析研判，切實解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院夜間群眾看病找不到值班醫(yī)生的問題，真正做到服務群眾高質(zhì)量、醫(yī)生病人‘零距離’”。這是蒙城縣紀委監(jiān)委春節(jié)期間作風建設(shè)專項督查組向縣衛(wèi)健工委發(fā)出的《作風建設(shè)建議函》部分內(nèi)容。
近期，縣紀委監(jiān)委春節(jié)期間作風建設(shè)專項督查組在開展春節(jié)期間應急值守、作風建設(shè)專項督查時發(fā)現(xiàn)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院未將當晚值班醫(yī)生的相關(guān)信息在醒目位置進行公示，群眾夜間看病需要逐個科室敲門找值班醫(yī)生，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還存在值班醫(yī)生不清楚當晚其他值班人員姓名的情況。
按照省市紀委監(jiān)委關(guān)于在作風建設(shè)督查中切實解決群眾急難愁盼問題的有關(guān)要求，作風建設(shè)專項督查組及時向縣衛(wèi)健工委發(fā)出《關(guān)于提高服務群眾質(zhì)量、完善值班值守機制的建議》，督促縣衛(wèi)健工委采取有效舉措，切實解決群眾夜間求醫(yī)過程中存在的問題。
截至目前，全縣25家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均采取不同形式，在醫(yī)院大廳、公示欄等醒目位置公示夜間值班醫(yī)生姓名、電話及所在科室等信息，為群眾夜間看病點亮“求醫(yī)燈”。
“作風建設(shè)專項監(jiān)督不僅要發(fā)現(xiàn)問題、查處問題，更要在解決問題、健全機制上下功夫，要精準發(fā)現(xiàn)服務群眾質(zhì)效不高、效率低下，甚至冷硬橫推、損害群眾利益等問題，采取約談提醒、限期整改等方式，推動問題改到位改徹底。”縣紀委監(jiān)委負責相關(guān)同志表示。（亳州市紀委監(jiān)委）
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