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“在此次培訓會上，既有業務專家現場為我們答疑解惑，也為今后更加規范有效地開展紀檢監察信訪舉報工作指明了方向……”近日，在廣德市紀委監委舉辦的紀檢監察信訪舉報業務培訓會現場，一名基層紀檢監察干部表示收獲滿滿。
為扎實做好紀檢監察信訪舉報工作，該市紀委監委從提升紀檢監察干部專業化能力入手，在新年伊始精心謀劃組織開展業務培訓。“我們結合基層紀檢監察信訪舉報工作特點，特別是大家普遍反映的對信訪舉報業務掌握不深不透、操作檢舉舉報平臺不熟練等問題，精心定制培訓‘套餐’，幫助基層紀檢監察干部有效解決日常工作中遇到的難題。”市紀委監委信訪室負責人王駿介紹說。
在合理設置信訪舉報工作培訓內容的同時，市紀委監委堅持多措并舉，采取“面對面”“手把手”的形式，構建集“指導、交流、實操、評比”于一體的多元化信訪舉報工作培訓模式，不斷提升紀檢監察信訪舉報工作規范化水平。一方面，通過操作流程演示、信訪舉報件分析、現場交流互動等方式開展專題授課，進一步規范信訪舉報件接收、登記、存儲、流轉、辦理等流程，確保受理、處置和反饋各個環節有序推進；另一方面，定期開展信訪舉報件案卷互評互查工作，聚焦信訪舉報件辦理程序、卷宗整理等方面存在的問題，通過現場梳理排查、評比打分的方式“晾曬”成績，不斷提升信訪舉報件辦理質效。
在強化教育培訓的基礎上，市紀委監委注重以干代訓、以練促學，使基層紀檢監察干部在實操訓練中不斷提升專業素質。“我們定期安排巡察機構和派駐機構干部參加接訪，并抽調鄉鎮紀檢監察干部到市紀委監委信訪室跟班學習，在實戰練兵中逐步提高規范辦理信訪舉報件的能力水平。”市紀委副書記、市監委副主任操永高說道。
同時，市紀委監委還重點聚焦系統新進人員、年輕干部等群體，采取以老帶新、傳幫帶的方式，切實提升紀檢監察干部的專業化能力，從而推動紀檢監察信訪舉報工作整體水平實現大提升。2023年，市紀委監委共受理檢舉控告216件，辦結175件，給予黨紀政務處分22人，運用監督執紀“第一種形態”處理51人。
“紀檢監察信訪舉報工作是監督執紀的第一道程序和第一個關口，我們將在持續提升專業化能力的同時，不斷提高群眾滿意度和獲得感，推動全市紀檢監察信訪舉報工作提質增效。”市紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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