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“我是龍崗開發區海洲社區文一云河灣的業主，我們小區內的非機動停車位明顯不夠，向物業反映多次無果，每天晚上下班都要到很遠的地方去停，而且經常沒地方停，希望社區能幫忙解決，謝謝！”近日，有社區群眾在小微權力“監督一點通”平臺上留言反饋上述情況。
切實解決群眾“急難愁盼”是小微權力“監督一點通”平臺設立的主要宗旨。接到該消息后，合肥市瑤海龍崗開發區紀檢監察工委高度重視，本著“群眾之事無小事”的工作理念，立即聯系該社區及物業管理公司，通過實地調查，發現在小區20棟住宅樓旁存在空地可供使用。經過小區居民集體協商一致，決定在對該地塊進行平整硬化，并加裝停車棚及電動自行車充電設施。目前該地方已建成非機動車停車棚且安裝了電動自行車充電樁，小區居民非機動車停車難的問題得到有力解決，同時龍崗開發區紀檢監察工委要求社區及物業管理公司后期要做好日常維護和修繕工作。小區居民對這件事紛紛點贊，投訴群眾也在小微權力“監督一點通”平臺上留下了非常滿意的評價。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，瑤海區紀委監委結合區情實際，深入群眾開展平臺推廣宣傳使用工作，舉辦基層小微權力陽光行系列活動兩期，進一步提升平臺知名度、注冊量等，充分發揮平臺信息公示、投訴反饋、維護群眾利益的核心作用。對每一起投訴案件，做到快速處理，及時反饋，確保人民群眾反映問題及時高效解決，收獲群眾廣泛好評。截至目前，全區小微權力“監督一點通”平臺共收到投訴件373件，已辦結371件，辦結率99.5%。
“下一步，我們將進一步加強小微權力‘監督一點通’平臺宣傳推廣力度，創新平臺宣傳形式，提升信息公示量、轉發量、群眾滿意度等，積極回應群眾訴求，為轄區居民提供更優美的生活環境。”瑤海區紀委監委相關負責同志表示。（合肥市紀委監委）
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