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“這個平臺太有用了，問題反映沒多久就解決掉了，現在我們的租金都拿到手了，真是太感謝你們了！”近日，全椒縣石沛鎮聯盟村的李大爺面對該鎮紀委回訪人員，連連表示感謝之情。
原來在不久前，石沛鎮紀委在小微權力“監督一點通”平臺上收到一條投訴，反映稱該鎮聯盟村流轉的一條水塘租賃費用去向成謎，村里沒有給予解釋說明，簽訂協議的村民均沒能拿到相關租金。
接到投訴后，鎮紀委立刻前往現場調查，實地查看并走訪相關人員了解情況。通過詳細核查得知，該鎮某旅游公司為實施旅游項目，與聯盟村熊東、熊西兩個村民組村民協商達成一致協議，租用村里的一條水塘黃泥塘，并將租賃費用16.7萬元打入了村賬戶。村里通知兩個村民組組長盡快取回租金，因兩人在分配方案未能達成一致，包組村干部疏于提醒，租金便一直滯留村賬戶上。在鎮紀委協調下，由村“兩委”牽頭，召開村民組大會，商定了分配方案，在鎮紀委督促下租金已發放至相關村民賬戶，同時對包組干部何某及兩名村民組組長進行口頭批評。反映人也在平臺上對辦理結果留言“非常滿意”。
自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，該縣紀委監委聚焦提升平臺質效，為群眾提供便捷高效監督新渠道。圍繞群眾“急難愁盼”，建立健全投訴問題快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、限時辦結、定期回訪全流程閉環管理機制，努力做到群眾有訴求、紀委強監督、部門必回應，在快查快辦中去難題、解民憂、辦實事。目前為止，共受理投訴301件，辦結295件，辦結率98％，群眾滿意度達99.49％。
“下一步，我們將持續推進平臺建設，圍繞群眾關心關切的民生痛點堵點問題，及時處理、高效辦理、快捷反饋，以有力監督推進各項民生工作深入開展，切實保障民生福祉，提升群眾滿意度。”該縣紀委監委相關負責人表示。（滁州市紀委監委）
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