“新鋪的地磚又大又平整，現(xiàn)在我們終于可以像之前一樣來這跳廣場(chǎng)舞了！”日前，家住鳳陽縣府城鎮(zhèn)府北社區(qū)居民王某激動(dòng)地向前來回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員說道。

近日，府城鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到一份投訴，反映府北社區(qū)老體育館西側(cè)廣場(chǎng)地磚年久失修，存在不同程度的損壞，影響了居民的日常使用，希望相關(guān)部門能夠盡快維修。

接到投訴后，府城鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看，并與投訴人取得了聯(lián)系。經(jīng)實(shí)地查看，府北社區(qū)老體育館西側(cè)廣場(chǎng)上的地磚因建設(shè)時(shí)間久遠(yuǎn)加上經(jīng)常有非機(jī)動(dòng)車駛?cè)耄斐傻卮u存在開裂破損和不同程度的變形等問題，不僅影響居民日常生活，還損害了城市的市容市貌。

了解情況后，該鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合社區(qū)工作人員同市政所進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，市政所隨即組織人員對(duì)使用年限長、破損較多的地磚實(shí)施整體更換，對(duì)松動(dòng)翹起的地磚進(jìn)行修復(fù)和加固。僅用5天，廣場(chǎng)地磚就全部修復(fù)更換完成。

群眾的困難和需求，就是工作的“第一信號(hào)”。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，鳳陽縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持實(shí)行“周抽查、月通報(bào)”工作機(jī)制，實(shí)時(shí)對(duì)平臺(tái)投訴件辦理時(shí)長和群眾滿意度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)存在辦理不及時(shí)、不到位和群眾滿意度不高的責(zé)任單位予以通報(bào)，對(duì)責(zé)任人予以約談提醒，倒逼責(zé)任落實(shí)。截至目前，該縣平臺(tái)累計(jì)訪問量達(dá)177萬人次，公示信息條數(shù)1518萬份，受理群眾投訴240件，現(xiàn)已全部辦結(jié)，群眾滿意率為98.79%。

“公園、廣場(chǎng)是自然生態(tài)、康體健身為一體的綜合性開放型公共場(chǎng)所，是廣大市民休閑、健身、休憩、娛樂的主要活動(dòng)場(chǎng)所。下一步，我們將繼續(xù)抓緊抓實(shí)平臺(tái)建設(shè)，把工作做到群眾的心坎上，把惠民生、暖民心的事辦實(shí)辦好，使小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)便民利民更親民。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）