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“新鋪的地磚又大又平整，現在我們終于可以像之前一樣來這跳廣場舞了！”日前，家住鳳陽縣府城鎮府北社區居民王某激動地向前來回訪的鎮紀委工作人員說道。
近日，府城鎮小微權力“監督一點通”平臺收到一份投訴，反映府北社區老體育館西側廣場地磚年久失修，存在不同程度的損壞，影響了居民的日常使用，希望相關部門能夠盡快維修。
接到投訴后，府城鎮紀委第一時間組織人員前往現場查看，并與投訴人取得了聯系。經實地查看，府北社區老體育館西側廣場上的地磚因建設時間久遠加上經常有非機動車駛入，造成地磚存在開裂破損和不同程度的變形等問題，不僅影響居民日常生活，還損害了城市的市容市貌。
了解情況后，該鎮紀委聯合社區工作人員同市政所進行了溝通協調，市政所隨即組織人員對使用年限長、破損較多的地磚實施整體更換，對松動翹起的地磚進行修復和加固。僅用5天，廣場地磚就全部修復更換完成。
群眾的困難和需求，就是工作的“第一信號”。自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，鳳陽縣紀委監委堅持實行“周抽查、月通報”工作機制，實時對平臺投訴件辦理時長和群眾滿意度進行監測，對存在辦理不及時、不到位和群眾滿意度不高的責任單位予以通報，對責任人予以約談提醒，倒逼責任落實。截至目前，該縣平臺累計訪問量達177萬人次，公示信息條數1518萬份，受理群眾投訴240件，現已全部辦結，群眾滿意率為98.79%。
“公園、廣場是自然生態、康體健身為一體的綜合性開放型公共場所，是廣大市民休閑、健身、休憩、娛樂的主要活動場所。下一步，我們將繼續抓緊抓實平臺建設，把工作做到群眾的心坎上，把惠民生、暖民心的事辦實辦好，使小微權力‘監督一點通’平臺便民利民更親民。”該縣紀委監委有關負責同志表示。（滁州市紀委監委）
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