“幾天前，我通過‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)反映樓梯口堆滿雜物影響出行的問題，沒想到很快就幫我們解決了，給這個(gè)平臺(tái)點(diǎn)贊！”近日，家住銅陵市長(zhǎng)江社區(qū)江陵小區(qū)的居民接到郊區(qū)紀(jì)委監(jiān)委電話回訪時(shí)開心地說道。

近日，郊區(qū)橋南辦紀(jì)工委在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到“江陵小區(qū)五棟501樓梯口堆滿雜物，602水表漏水無人管”的投訴件。群眾利益無小事，“有訴即應(yīng)”見擔(dān)當(dāng)，橋南辦紀(jì)工委立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)。

經(jīng)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)5棟一單元4樓、5樓有雜物堆放，系502室居民搬家丟棄的家具，漏水水表也是502室居民，但該戶居民已搬離小區(qū)。長(zhǎng)江社區(qū)立即與502室居民取得聯(lián)系，并經(jīng)該戶居民同意，聯(lián)系首創(chuàng)水務(wù)關(guān)閉水閘，同時(shí)向小區(qū)物業(yè)通報(bào)情況，協(xié)助清理雜物。第二天，首創(chuàng)水務(wù)公司人員卸下水表進(jìn)行報(bào)修，物業(yè)也將雜物清理干凈，為住戶創(chuàng)造安全舒適優(yōu)美的居住環(huán)境。

“現(xiàn)在每天出門回家看到干凈整潔的樓道，心情瞬間都好了很多?！笨吹綐堑罒ㄈ灰恍?，居民們紛紛點(diǎn)贊。

郊區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)為重要抓手，將群眾反映的“急難愁盼”問題作為監(jiān)督的著力點(diǎn)，推動(dòng)小微權(quán)力落細(xì)落實(shí)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。截至目前，平臺(tái)已受理投訴件811件，辦結(jié)810件，群眾滿意率達(dá)98%。

“下一步，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將繼續(xù)加大監(jiān)督力度，通過靠前監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督、全程監(jiān)督，進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，讓群眾時(shí)刻感受到身邊的事有人管、利益有人護(hù)。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（銅陵市紀(jì)委監(jiān)委）