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“‘一點通’真管用，只要一點，我們的‘大難題’就得到了解決。”近日，霍邱縣城西湖鄉(xiāng)城西湖漁業(yè)村群眾田女士逢人便說。
事情還得從小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上的一件投訴講起。前不久，城西湖鄉(xiāng)城西湖漁業(yè)村群眾田女士通過小微權力“監(jiān)督一點通”平臺反映城南漁民小區(qū)外墻墻皮脫落、下水道不暢問題。城西湖鄉(xiāng)紀委在收到投訴后，立即與城西湖漁業(yè)村聯(lián)系進行核查，通過核查，群眾反映問題屬實。
城南漁民小區(qū)除安置有城西湖漁業(yè)村漁民外，還安置了縣水產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心下屬的東湖漁業(yè)村漁民及城關鎮(zhèn)的拆遷戶，該小區(qū)屬于安置小區(qū)，沒有維修基金。為此，城西湖鄉(xiāng)紀委和田女士積極溝通，將實際情況向她說明，請她耐心等待。同時將情況立即向城西湖鄉(xiāng)反映，城西湖鄉(xiāng)第一時間將問題向縣政府進行了匯報。為盡快解決此問題，縣政府多次召集縣住建局、縣水產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心、城西湖鄉(xiāng)等多家單位進行會商。通過多次實地查看，聽取居民意見建議，對維修方案進行了多輪優(yōu)化。縣政府籌措資金260多萬元，由縣住建局牽頭組織施工。目前，該項目已進入施工環(huán)節(jié)，預計12月底完工。
民有所呼，我有所應。小微權力“監(jiān)督一點通”平臺自上線運行以來，霍邱縣紀委監(jiān)委堅持把該平臺作為黨群關系的“連心線”，深化平臺推廣應用，及時回應群眾關切，切實解決群眾訴求，讓群眾從一件件小事的解決中切實感受到監(jiān)督的力度和溫度。截至目前，該縣先后受理各類投訴1076件，滿意度98.99%。
“得到滿意評價只是走完了平臺訴求事項辦理流程，及時妥善解決群眾身邊的‘急難愁盼’和‘關鍵小事’才是建設平臺的初衷。下一步，我們將不斷深化基層小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺建設，實實在在幫群眾解難題、為群眾增福祉、讓群眾享公平，切實推動基層小微權力在‘陽光’下運行，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。”該縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。（六安市紀委監(jiān)委）
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