“我6月14日交了黨費(fèi)，怎么沒(méi)有顯示出來(lái)？”7月11日，懷寧縣馬廟鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員登錄“監(jiān)督一點(diǎn)通”后臺(tái)發(fā)現(xiàn)這樣一條投訴信息，迅速轉(zhuǎn)辦至該群眾所在社區(qū)汪洋社區(qū)，并核實(shí)具體情況。

鎮(zhèn)紀(jì)委查閱了汪洋社區(qū)黨費(fèi)公開(kāi)信息，發(fā)現(xiàn)該社區(qū)最近一次黨費(fèi)收繳公示是5月4日發(fā)布的，而且公示的內(nèi)容是第一和第二季度黨費(fèi)收繳情況。鎮(zhèn)紀(jì)委隨即與鎮(zhèn)組織辦取得聯(lián)系，證實(shí)了當(dāng)事人張某某因?yàn)槟瓿醪辉诩遥瑳](méi)有及時(shí)交納黨費(fèi)，6月份回來(lái)后才補(bǔ)交黨費(fèi)。社區(qū)黨組織當(dāng)時(shí)已開(kāi)具了收據(jù)，但未公示6月份情況，所以沒(méi)有張某某名字。

馬廟鎮(zhèn)紀(jì)委已要求汪洋社區(qū)規(guī)范黨費(fèi)收繳，及時(shí)準(zhǔn)確公開(kāi)黨費(fèi)收繳信息。經(jīng)電話聯(lián)系反饋后，群眾給予了“滿意”的評(píng)價(jià)。

這是懷寧縣紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)用心解決群眾訴求的一個(gè)縮影。據(jù)悉，縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)當(dāng)作回應(yīng)群眾關(guān)切、解決群眾訴求的窗口，及時(shí)化解困擾群眾的憂心事、煩心事、操心事。在全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別選定樣板村，通過(guò)以點(diǎn)帶面，規(guī)范小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)信息錄入和宣傳推廣工作。截至目前，平臺(tái)注冊(cè)用戶量為31.7萬(wàn)余人，錄入公示公開(kāi)信息6.3萬(wàn)余條，訪問(wèn)量達(dá)567萬(wàn)余人次，累計(jì)辦結(jié)群眾投訴件380件，群眾滿意度達(dá)96.09%。

“民有所呼，我有所應(yīng)。‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)架起了一座連接群眾的溝通橋梁，下一步，我們將在平臺(tái)的宣傳推廣、信息公示、監(jiān)督問(wèn)效上持續(xù)發(fā)力，時(shí)刻關(guān)注社情民意，確保群眾訴求件件有著落，事事有回音，讓群眾真正感受到監(jiān)督就在身邊。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）