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“盧家院和吳家洼路口處有風險需要排除,政府在這里設置的防火宣傳欄遮擋了來往司機的視線,容易造成盲區,已發生多起交通事故,希望盡快解決!”近日,霍山縣但家廟鎮但家廟村一村民通過基層小微權力“監督一點通”平臺反映相關問題,引起了該鎮紀委的關注。
群眾安全是頭等大事。接到投訴后,但家廟鎮紀委立即與相關責任單位聯系,第一時間組織鎮執法隊、村“三員”前往現場查看。經核實了解,群眾反映的防火宣傳欄確實會造成遮擋行車視野的情況,存在一定的安全隱患。隨即,鎮村相關責任單位安排工作人員將宣傳欄轉移到合適位置安放。同時,但家廟鎮紀委督促相關單位對轄區內農村道路進行全面排查梳理,以點帶面徹底消除道路安全隱患,有效預防和減少農村道路交通事故發生。
“我昨天下班后才反映的問題,沒想到這么快就得到了解決。美好鄉村需要大家共同建設,‘監督一點通’平臺的辦事效率真是高!”在接到回訪電話時,投訴群眾稱贊工作人員辦事雷厲風行,高興地在平臺上提交了“非常滿意”的評價。
自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來,霍山縣紀委監委始終堅持以解決問題、化解矛盾為出發點和落腳點,聚焦群眾關心的急難愁盼問題,推動有關部門履職盡責,做到群眾有訴求、紀委有監督、部門有回應。截至目前,霍山縣基層小微權力“監督一點通”平臺共收到投訴件246件,已辦結237件,推動解決群眾身邊問題225個,群眾滿意率達98%。
“我們對平臺上群眾反映或咨詢的問題及時進行梳理,找出存在的共性問題,舉一反三,全面提升。”該縣紀委監委有關負責人表示,“下一步,我們將繼續扎實推進平臺建設,發揮平臺‘橋梁’作用,不斷提升群眾的幸福感、滿意度。”(六安市紀委監委)
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