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“前幾天我通過小微權力‘監督一點通’平臺反映了訴求,很快村里就幫助解決了問題,現在破舊的老房子拆除了,我心里的‘大石頭’終于落了地。”談及小微權力“監督一點通”平臺(以下簡稱平臺),績溪縣板橋頭鄉蜀水村村民章某某連連稱贊道。
“板橋頭鄉蜀水村有一棟長期無人居住的房屋,年久失修,瓦片四處散落,存在極大的安全隱患,希望有關部門盡快幫助解決。”前不久,該縣板橋頭鄉紀委在平臺上收到匿名反映房屋年久失修影響群眾安全的投訴件。隨后,鄉紀委第一時間將投訴件轉至蜀水村村“兩委”核實處置,并全程跟進監督。蜀水村村“兩委”第一時間聯系反映人,詳細詢問房屋具體位置,并前往現場查看。
經現場勘查和向周邊村民了解,該棟老房子是上個世紀七八十年代建造的附屬房,由于年代久遠,房屋的現主人已多年不在本地居住,也沒有對房子進行修繕,瓦片松散不穩,遇到下雨或者大風天氣,就會散落一地,給附近的村民帶來極大的安全隱患。蜀水村村“兩委”工作人員將該問題上報板橋頭鄉聯村領導,鄉村兩級聯合制定針對性解決方案,在征得戶主同意后,立即對老房子進行拆除。
“民生問題不是小問題,而是群眾關心的大問題。經過兩天的時間,已順利將房屋拆除,該投訴件辦理工作獲得群眾‘非常滿意’評價。同時,我們也將加大摸排力度,對全鄉存在安全隱患的危房進行維修,為村民們營造安全宜居的生活環境。”板橋頭鄉紀委書記何修方說道。
自平臺運行以來,該縣各級紀檢監察組織聚焦主責主業,立足“監督的再監督”職責定位,深入基層、傾聽民心、紓解民憂,充分利用平臺為群眾解決了不少民生“大問題”。截至目前,平臺已受理群眾投訴255件,辦結250件,滿意率97.18%。
“平臺監督的雖然是小微權力,但是成效很大。群眾在手機上點一點就能反映訴求,操作十分方便,辦理也快捷高效。接下來,我們將持續做好平臺的日常管理和宣傳推廣,及時受理處置群眾投訴,做好答復反饋工作,確保群眾反映的問題事事有回應、件件有著落。”縣紀委監委有關負責人表示。(宣城市紀委監委)
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