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“前幾天我通過小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺反映了訴求,很快村里就幫助解決了問題,現(xiàn)在破舊的老房子拆除了,我心里的‘大石頭’終于落了地。”談及小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺(以下簡稱平臺),績溪縣板橋頭鄉(xiāng)蜀水村村民章某某連連稱贊道。
“板橋頭鄉(xiāng)蜀水村有一棟長期無人居住的房屋,年久失修,瓦片四處散落,存在極大的安全隱患,希望有關(guān)部門盡快幫助解決。”前不久,該縣板橋頭鄉(xiāng)紀委在平臺上收到匿名反映房屋年久失修影響群眾安全的投訴件。隨后,鄉(xiāng)紀委第一時間將投訴件轉(zhuǎn)至蜀水村村“兩委”核實處置,并全程跟進監(jiān)督。蜀水村村“兩委”第一時間聯(lián)系反映人,詳細詢問房屋具體位置,并前往現(xiàn)場查看。
經(jīng)現(xiàn)場勘查和向周邊村民了解,該棟老房子是上個世紀七八十年代建造的附屬房,由于年代久遠,房屋的現(xiàn)主人已多年不在本地居住,也沒有對房子進行修繕,瓦片松散不穩(wěn),遇到下雨或者大風天氣,就會散落一地,給附近的村民帶來極大的安全隱患。蜀水村村“兩委”工作人員將該問題上報板橋頭鄉(xiāng)聯(lián)村領(lǐng)導,鄉(xiāng)村兩級聯(lián)合制定針對性解決方案,在征得戶主同意后,立即對老房子進行拆除。
“民生問題不是小問題,而是群眾關(guān)心的大問題。經(jīng)過兩天的時間,已順利將房屋拆除,該投訴件辦理工作獲得群眾‘非常滿意’評價。同時,我們也將加大摸排力度,對全鄉(xiāng)存在安全隱患的危房進行維修,為村民們營造安全宜居的生活環(huán)境。”板橋頭鄉(xiāng)紀委書記何修方說道。
自平臺運行以來,該縣各級紀檢監(jiān)察組織聚焦主責主業(yè),立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責定位,深入基層、傾聽民心、紓解民憂,充分利用平臺為群眾解決了不少民生“大問題”。截至目前,平臺已受理群眾投訴255件,辦結(jié)250件,滿意率97.18%。
“平臺監(jiān)督的雖然是小微權(quán)力,但是成效很大。群眾在手機上點一點就能反映訴求,操作十分方便,辦理也快捷高效。接下來,我們將持續(xù)做好平臺的日常管理和宣傳推廣,及時受理處置群眾投訴,做好答復反饋工作,確保群眾反映的問題事事有回應(yīng)、件件有著落。”縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。(宣城市紀委監(jiān)委)
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