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“高澤村段皖河治理工程已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月,補(bǔ)償款已經(jīng)支出了20多萬(wàn)了,請(qǐng)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),我是村民,到目前為止沒(méi)有聽(tīng)過(guò),也沒(méi)見(jiàn)到補(bǔ)償款……希望得到解決。”近日,懷寧縣平山鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員像往常一樣打開(kāi)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”后臺(tái),發(fā)現(xiàn)新增了兩條群眾投訴,投訴人為同一人,平山鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員每天關(guān)注著平臺(tái)運(yùn)行情況,根據(jù)投訴人具體投訴事項(xiàng),迅速轉(zhuǎn)辦至高澤村委會(huì)進(jìn)行核查。
接到交辦任務(wù)后,高澤村書(shū)記程衛(wèi)國(guó)第一時(shí)間與反映人聯(lián)系,了解情況。在此基礎(chǔ)上,與鎮(zhèn)財(cái)政所一同詳細(xì)核查,得知目前確實(shí)已為高澤村合興等17個(gè)村民組發(fā)放了皖河綜合治理(后續(xù)治理)的相關(guān)補(bǔ)償款。但反映人所在的上灣等3個(gè)村民組屬于合圩泵站提質(zhì)升級(jí)及堤防加固項(xiàng)目,該項(xiàng)目補(bǔ)償款暫未發(fā)放。情況了解清楚后,高澤村工作人員復(fù)印相關(guān)資料,赴安慶市城區(qū)向投訴人當(dāng)面解釋了原因。反映問(wèn)題的群眾在看到具體明細(xì)表后,心中疑惑得到了解決。
“我是抱著試一下的態(tài)度進(jìn)行投訴的,沒(méi)想到這么快就給我答復(fù),真的是又高效又方便,這個(gè)平臺(tái)給群眾反映村里問(wèn)題提供了一條新的綠色通道,而且投訴反映迅速,信息權(quán)威,我要為小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)點(diǎn)贊。”投訴人還在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)對(duì)反饋結(jié)果進(jìn)行了“非常滿意”評(píng)價(jià)。
近年來(lái),懷寧縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)作為打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要抓手,傾心盡力為群眾解決操心事煩心事揪心事,先后開(kāi)展了群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題“1+N”專項(xiàng)整治、困難群眾救助補(bǔ)助資金審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題專項(xiàng)治理等,通過(guò)暢通信訪舉報(bào)渠道、開(kāi)展專項(xiàng)治理等舉措,積極引導(dǎo)群眾參與監(jiān)督,高效辦理群眾訴求359件,滿意率達(dá)98%。“下一步,我們將持續(xù)抓好平臺(tái)的推廣使用和信息公開(kāi)工作,讓更多的人知曉平臺(tái)、使用平臺(tái),尤其是要整合監(jiān)督力量,扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)公開(kāi),接受群眾監(jiān)督,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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