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“我抱著試試看的心態，在‘監督一點通’平臺上反映了河堤路狹窄不平的問題，沒想到當天路面就開始整修了，這個平臺真管用。”近日，碭山縣葛集鎮范套村村民汪衛龍對前來回訪的鎮紀委工作人員興奮地說道。
“范套村河堤路狹窄不平，陰雨天氣都是水泥，電瓶車都過不去，很影響大家的生產生活。”接到群眾反映的問題后，葛集鎮紀委第一時間轉辦至范套村，并全程跟進督辦。該村干部到現場查看后，發現由于近期持續降水，雨量較大，村南生產路河堤路損毀較為嚴重，便立即聯系挖掘機，利用2天的時間拓寬修整了路面。同時，在鎮紀委的督導下，范套村組織保潔員利用村內廢舊建材對河堤路進行了鋪墊，將路面拓寬至4米，使其更加平整硬實。
百姓利益無小事，民生問題大于天。自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，碭山紀委監委始終把平臺作為“解民憂、紓民困、暖民心”的有力抓手，嚴格落實群眾投訴“馬上辦”，普通事項“提速辦”，難點事項“提級辦”，確保群眾的訴求在第一時間得到解決。截至目前，平臺訪問量781萬余人次，受理群眾投訴991件，解決908件，群眾滿意度94.47%。
“群眾的揪心事、煩心事、操心事是動態變化的，舊的問題解決了，新的問題還會產生。下一步，我們將持續發揮‘監督一點通’平臺作用，打造群眾指尖上的‘監督站’，急群眾之所急，解群眾之所難，讓‘監督一點通’真的一‘點’就通，切實提高群眾的滿意度和獲得感。”碭山縣紀委監委相關負責人表示。（宿州市紀委監委）
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