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“只用了4天，村兩委就解決了我們組生活用水不足的事情，監督一點通真是一點就通，太有用了。”日前，第五協作區副主任魯傳焱來到古坊鄉古坊村徐沖組進行回訪，剛進門，就聽到徐沖組組長劉同意洪亮的聲音，自從反映的問題被快速解決，他自發變成監督一點通的宣傳員。
去年以來，岳西縣紀委監委不斷優化小微權力“監督一點通”平臺，建立受理、轉辦、核查、反饋等全鏈條閉環管理機制，堅持當天受理、當天轉辦、及時反饋，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音，為群眾反映訴求提供了便捷渠道。
該縣紀委監委工作人員在古坊鄉宣傳時，有不少村民對著展板掃描二維碼、添加小程序，劉同意也迫不及待點開小程序頁面，這幾天，他正為徐沖組生活用水不足的問題鬧心。“近期天干氣燥，加上長時間未下雨，徐沖組村民生活用水嚴重不足。”抱著試試看的心態，他在平臺上反映了這一問題。
保障村民生活用水，是刻不容緩的大事。第五紀檢監察協作區立即安排工作人員聯合古坊鄉紀委進行協調，第一時間跟進督辦，確保能給群眾一個滿意的答復。
當天上午，第五協作區工作人員來到古坊鄉古坊村委會，了解徐沖組生活用水不足情況，原來徐沖組地理位置較高，水源本就很匱乏，且集體水井年久失修，又因長時間未下雨，原本就不充足的井水已經見底，徐沖組集體水井是全組的重要供水水源，讓群眾用上放心水刻不容緩。
第五協作區聯合古坊村兩委，迅速召開專門會議，討論解決徐沖組生活用水問題，最終一致同意將徐沖組集體水井進行修繕，同時重新打造一口新井。會議結束后，第五協作區連同古坊村兩委立刻行動，聯系相關施工單位，同時在徐沖組召集人手，經過四天快速施工，解決了徐沖組24戶82人生活用水不足問題。
“村里的大事小情，只要關注‘一點通’就全都知道啦!”看到問題被妥善解決，劉同意高興地說道，“現在村民們運用平臺開展監督的積極性更高了。”
“平臺上線后，受理的投訴大部分都是這樣的‘芝麻事’，看似微小，卻關乎群眾切身利益，我縣以管好‘芝麻事’為抓手，靠前監督，積極回應，讓指尖監督作用真正得到發揮，群眾急難愁盼問題真正得到解決。”該縣紀委監委相關負責人介紹。（安慶市紀委監委）
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