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“最近李沖鄉魏郢村吃水非常困難,洗衣做飯全靠一口老井,甚至有時無水可吃,嚴重影響居民生活用水。”近日,李沖回族鄉紀委在小微權力“監督一點通”平臺上收到“李沖鄉魏郢村吃水難”的問題反映。
隨即,鄉紀委聯系反映人了解具體情況,并召集李沖鄉鄉村振興辦公室飲水安全項目負責人、魏郢村委會負責同志到該戶家中實地查看,走訪周邊群眾,查找問題癥結。
經現場查看,該戶家中無單獨水井,其所在魏郢村確有一口老井,但年久失修取水困難,飲水安全工程入戶的自來水也時有時無,用水不便?!白詠硭洺S弥弥屯A?,做飯也沒法好好做?!薄笆前?,水流小還渾濁,我們生活太受影響了!”……李沖鄉魏郢村的群眾你一言我一語地說道。
在全面了解掌握情況后,鄉紀委立即督促飲水安全項目負責人及時和鳳臺經濟開發區、自來水廠等單位聯系溝通。此后,經多次反復溝通協調,飲水問題得以妥善解決,反映人也在平臺上作出了“非常滿意”的評價。
截至目前,該縣小微權力“監督一點通”平臺總訪問量共計1073萬余人次,累計受理投訴152件、辦結148件,辦結率97.37%、滿意率95.22%??h紀委監委持續發揮平臺作用,織密群眾監督網,切實為民紓困解憂,確保秉公用權、廉潔用權、為民用權,以“扎實干”的態度把平臺工作“干扎實”,大力提升群眾幸福感、獲得感和滿意度。
“監督寫好水文章,護航答好民生卷。借助平臺有效推動基層監督下沉落地,讓群眾喝上干凈水、放心水、幸福水,把事關群眾切身利益的實事辦好。下一步,我們將充分發揮平臺作用,提升基層治理效能,確保群眾反映問題事事有回應,件件辦到位?!笨h紀委監委有關負責人表示。(淮南市紀委監委)
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