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“您好,如果您有惠民資金發放、養老低保救助等問題,可以直接在小微權力‘監督一點通’平臺在線查看,也可對不滿意的地方進行投訴……”這是蕪湖市灣沚區推廣小微權力“監督一點通”服務平臺的一個縮影。
自小微權力“監督一點通”服務平臺在全省推廣以來,灣沚區多措并舉,“三力”齊發,全面推進小微權力“監督一點通”服務平臺的推廣應用工作。
注冊開足馬力。利用群眾到社區大廳辦事、參加社區招聘會、文化活動等時機,特別是春節村民返鄉高峰期,開展注冊宣傳,向群眾普及平臺的應用并引導注冊。同時,村(社區)干部還結合惠農政策宣傳、網格管理等各類服務群眾的線下工作,入戶走訪,“面對面”講、“手把手”教,指導群眾注冊并學會使用監督平臺,讓群眾“零距離”參與到監督中來。
宣傳群策群力。注重發揮好常規宣傳渠道作用,在村居宣傳欄張貼小微權力“監督一點通”宣傳單,在大廳電子屏滾動播放宣傳圖及二維碼,進村入戶發放宣傳折頁,同時,采取拍攝小微權力宣傳小視頻等群眾喜聞樂見的形式,通過微信公眾號在線上宣傳,擴大宣傳范圍,讓小微權力監督工作深入人心。
規范提增效力。召開小微權力“監督一點通”平臺上傳培訓會,就平臺公開信息標準、公開信息錄入等業務進行培訓。安排專人對各村(社區)信息公開錄入工作進行審查,每日通報各村(社區)公開信息錄入情況,切實保障平臺公示無差錯,群眾監督“掌中行”。
截至目前,灣沚區每萬人公示信息條數6.5個,每萬人用戶注冊量累計達3628.3個,群眾訪問量累計達239.1萬次。
“基層權力監督、基層社會治理,離不開群眾的廣泛參與,我們通過提高注冊率,優化事項公開質量,提高群眾參與監督的積極性,讓小微權力‘監督一點通’平臺真正發揮監督作用,成為便民、利民的服務窗口。”灣沚區紀委監委相關負責人表示。(蕪湖市紀委監委)
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