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“現在我們村水變得清澈了，定期還有人維護，環境好多了，這個小微權力‘監督一點通’平臺真管用！”日前，面對全椒縣紀委監委開展回訪的工作人員，古河鎮蔡集村大向組村民紛紛豎起了大拇指。
原來，該村民組村民柳禮芝在基層小微權力“監督一點通”平臺中反映，村民組多條水體長期堵塞、氣味難聞，嚴重影響了周邊群眾的生活生產。接到問題反映后，古河鎮紀委立刻牽頭鎮鄉村振興辦、城建辦等部門進行實地查看，商定解決方案，并下發督辦通知。在鎮紀委的全程監督下，相關部門通過源頭治理、清理淤塞、引入活水等方法，黑臭水體也變得清亮起來，同時聘用人員進行維護，確保水體“長治久清”。
“我們小區外垃圾長期堆放無人處理。”“村里部分路燈長期不亮，出行不便。”“對于征地補償款的發放，我有一些疑慮。”面對平臺上群眾最真實的訴求，縣紀委監委細化工作流程，通過受理、辦理、審核、反饋、回訪等方式，嚴格落實到位，確保事事有回應、件件辦到位，以有力有效工作，回應群眾的呼聲，解決群眾急難愁盼問題。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。自2022年以來，該縣紀委監委持續深化“一改兩為”，圍繞監督平臺“認得上”“看得見”“上得快”“理得清”“管得住”5項要求，推進基層小微權力“監督一點通”平臺建設。細化舉措，壓實責任，辦好民生實事，變群眾的“需求清單”為“滿意清單”。自平臺開通運行以來共發布公開信息65000余條，注冊12萬余人，訪問量60萬余次，接到群眾問題反映39件，辦結34件，打通了民眾投訴的便捷渠道，群眾滿意度和幸福感進一步提升。
“下一步，我們將繼續加強平臺宣傳力度，通過高質高效辦理問題，增強群眾的信任感和滿意度，不斷提升平臺的影響力，發揮好平臺效用，切實解決群眾身邊事、關心事。”該縣紀委監委有關負責人表示。（滁州市紀委監委）
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