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“當自己多次討薪無果后，我抱著試試看的想法，通過平臺反映了訴求，沒想到這么快問題就得到了解決，我要給平臺點贊！”談及基層小微權力“監督一點通”平臺（以下簡稱平臺）辦理群眾投訴件的質效，家住廣德市祠山街道山關村桂花村村民組的陳大姐忍不住地稱贊。
不久前，陳大姐通過平臺提交了關于“農田承包戶拖欠農民工工資，請予快速解決”的投訴件。對此，祠山街道辦事處高度重視，立即將投訴件轉交至街道社會事務部和山關村村委會，要求上下聯動、即時辦理。與此同時，街道紀工委全程監督，督促問題快速解決。
“2020年，山關村農田承包戶戴某與我們六人約定，由我們幫助種植山關村桂花村民組農田，合計工資10000元。然而，我們完成了種植任務后，但戴某卻以種種理由遲遲不肯支付工資。”見到前來了解情況的街道辦事處工作人員，陳大姐的焦急之情溢于言表，“2021年1月，經過山關村村干部的積極協調，戴某僅支付了我4000元工資，余下的工資至今沒有付清，請你們一定要幫助解決！”
隨后，在村干部的帶領下，工作人員又走訪了其他了解情況的村民，經過核實發現，陳大姐反映的問題屬實。“在了解到事情的來龍去脈之后，我們決定采取調解的方式解決該問題。最終，在山關村村委會和街道派出所的調解下，戴某與陳大姐達成一致意見，戴某同意盡快支付陳大姐剩余的6000元工資，并將拖欠的工資親自送到陳大姐家中。”祠山街道辦事處社會事務部負責人介紹說。
握著幾經周折終于拿到的辛苦錢，陳大姐等人的臉上露出了欣慰的笑容。
“群眾的急難愁盼問題是我們關心關注的大問題，為進一步維護農民工權益，街道紀工委主動作為，借平臺訴求辦理契機，督促社會事務部、平安建設部等相關責任部門通過暢通信訪渠道和協同辦理等方式，積極解決農民工欠薪問題，以有力監督解決群眾憂‘薪’事。”祠山街道紀工委書記馬達說，“日前，我們已協同相關部門，通過主動約訪的方式成功化解農民工欠薪糾紛1起。”
據悉，自平臺上線以來，該市各級紀檢監察機構聚焦群眾煩心事揪心事，以有力監督保障訴求妥善處置，切實架起服務群眾“連心橋”。“我們充分發揮平臺監督‘探頭’作用，在確保個案辦理質效的同時，以群眾訴求為導向，不斷拓寬監督渠道，做到主動監督、靠前監督、延伸監督，切實做好訴求處置的‘后半篇文章’。”市紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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