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“私是私，公是公，好在有黨有政府，一天就把問題處理好了。”這是濉溪縣劉橋鎮的一名群眾在基層小微權力“監督一點通”平臺上的留言評價。
近期，濉溪縣劉橋鎮紀委在基層小微權力“監督一點通”平臺上收到了一件群眾投訴，反映某村干部侵犯百姓利益，私自扣留本應該發給她本人的宅基地補償款。
接到群眾投訴后，劉橋鎮紀委立即與投訴人進行了電話聯系，詳細了解事情的經過后，進行了調查核實。經了解，投訴人的兒子和被投訴村干部的兒子之間存在個人債務糾紛，投訴人的宅基地補償款下發之后，雙方的兒子就私下里電話溝通，將這筆本該屬于投訴人的宅基地補償款5700元，用于抵消部分債務，但投訴人對此事并不知情、也不認可。次日，該村村書記將雙方當事人約到了村委會，當面進行調解處理。經過調解，投訴人當日就拿回了全部宅基地補償款，雙方兒子之間的債務糾紛將通過法律途徑另行解決。
“咱們身為村干部，直接同人民群眾打交道，不能不作為，也不能亂作為，誰也不能私自扣留村民補償款，好在發現的早，及時糾正了偏差，才沒釀成大錯！”村書記對被投訴的村干部進行了批評教育。
自安徽省基層小微權力“監督一點通”平臺運行以來，濉溪縣紀委監委堅持“系統化”建設應用，制定《實施方案》和《監督事項清單》，明確責任主體、政策依據、生效范圍、辦理流程等6大類52項具體事項。“立體化”培訓推廣，采取集體輪訓、“一對一”指導、“點對點”答疑解惑等方式，對操作人員進行分層分類分級培訓和指導，通過縣級門戶網站、新媒體平臺、廣播電視等線上線下媒體大力推廣，努力做到戶戶都有二維碼、人人皆知“一點通”。“高效化”辦理投訴，建立日通報、日調度、日督辦和定期分析研判工作機制，對反映集中的問題進行重點督辦，及時解決群眾“急難愁盼”問題。截至目前，平臺累計訪問量85.1萬余次，注冊量29.1萬余人，公開公示信息4.3萬余條，共收到群眾投訴312件，均已辦結，平均辦理時長3.67天。
“下一步，我們將進一步加強平臺的宣傳推廣和信息公開公示，暢通黨群溝通的橋梁，優化投訴辦理流程，用心用情用力解決好群眾的‘急難愁盼’，把矛盾問題化解在萌芽狀態，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。”縣紀委監委相關負責同志表示。（淮北市紀委監委）
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