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“對審批辦理滿意嗎？還有什么困難需要幫助解決......” 近日，阜南縣紀委監委駐經開區紀檢組深入新入駐企業走訪調研，面對面了解企業生產經營狀況及存在的困難，幫助企業解決實際問題。
今年以來，為深入貫徹落實省委“一改兩為”要求，阜南縣紀委監委聚焦優化營商環境開展監督，著力發現解決群眾和企業反映突出的“辦事難、辦事慢、辦事拖”等問題，努力打造一流營商環境。
“窗口單位代表部門形象，要以企業視角感悟職能部門服務態度、辦事流程、工作效率，通過監督窗口單位，推動職能部門找差距、補短板、轉作風。”該縣紀委監委黨風政風監督室相關負責人表示。
該縣紀委監委依托相關派駐（出）紀檢監察機構、鄉鎮紀檢監察協作區，以縣、鄉兩級政務服務窗口單位為切入點，積極開展明察暗訪、體驗式監督，感受政務服務窗口為群眾、企業辦理業務流程和服務質量，有針對性地發現問題，打通服務企業“中梗阻”。截至目前，對住建、稅務、供電等相關部門和窗口單位開展明察暗訪31次，重點監督涉企審批和群眾辦事的程序環節和服務意識，發現并整改問題8個。
營商環境優不優，企業最有發言權。為及時發現并解決影響企業的“痛點、堵點、難點”問題，該縣紀委監委充分運用“互聯網+”模式，通過微信小程序向全縣各社會企業發放《優化營商環境調查問卷》，開展優化營商環境調研走訪，了解開辦審批、生產經營等方面現狀，并通過現場辦公方式，幫助15家企業解決問題12個。同時，建立營商環境問題線索受理綠色通道，運用“淮上清風”紀檢監察網站、微信公眾號等載體，發布關于受理“一改兩為”問題信訪舉報的公告，先后受理信訪舉報13件，查處2件2人。
“下一步，我們將繼續堅持問題導向，常態化開展監督檢查，幫助企業紓難解困，以真抓實干，持續推動‘一改兩為’落細落實。”該縣紀委監委相關負責人表示。（阜陽市紀委監委）
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