“現(xiàn)在新安裝的智能電動(dòng)車充電樁又方便又便宜，還安裝了配套的防雨車棚，以后下雨天我們的電動(dòng)車也能放心充電了！” 近日，江淮地區(qū)連續(xù)多日陰雨，蚌埠市淮上區(qū)吳小街鎮(zhèn)濱河家園小區(qū)居民林先生將電動(dòng)車停在新建的停車棚內(nèi)，露出了舒心的微笑。

濱河家園小區(qū)隸屬于濱河家園社區(qū)，屬于拆遷老舊還原小區(qū)。由于小區(qū)配套設(shè)施比較陳舊，不少居民將電動(dòng)車放在樓道內(nèi)拉線充電，甚至從家中拉起“高空飛線”。電動(dòng)車飛線充電問題一直是小區(qū)反復(fù)出現(xiàn)的“頑疾”，也給居民安全埋下了一顆顆“定時(shí)炸彈”。

“小區(qū)現(xiàn)有的電瓶車充電棚太少了，車又不讓上樓充電，也不讓飛線充電，可是我們高層怎么充電呢？我們也多次反映，但始終得不到有效解決?！辈痪们埃^(qū)居民通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)進(jìn)行了投訴。

接到群眾投訴后，吳小街鎮(zhèn)紀(jì)委立即派人到現(xiàn)場(chǎng)走訪，督促濱河家園社區(qū)盡快排查所有老舊小區(qū)充電樁數(shù)量需求，同時(shí)根據(jù)各小區(qū)基礎(chǔ)條件進(jìn)行重新選址，新建充電停車棚。在征求小區(qū)居民意見后，社區(qū)采取“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、居民共治”的模式，爭(zhēng)取住建、城管等職能部門資金支持，全面啟動(dòng)了新增充電樁建設(shè)工作。截至目前，共修繕破損充電停車棚12個(gè)，新建充電停車棚8個(gè)，有效緩解了小區(qū)居民電動(dòng)車充電難題。

平臺(tái)投訴，指尖到達(dá)。今年以來，淮上區(qū)紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)化小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)運(yùn)行管理，配置專人負(fù)責(zé)平臺(tái)的管理運(yùn)行工作，堅(jiān)持“日查看，日提醒”，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決基層群眾關(guān)心的急難愁盼問題，確保事事有回復(fù)，件件有回音。截至目前，平臺(tái)訪問量260萬余人次，受理投訴件108件，辦結(jié)107件，群眾滿意度達(dá)96%。

“‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上線后，推動(dòng)解決了不少民生訴求，在全區(qū)引起了不小的反響?！眳^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)推動(dòng)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)融入基層治理，使其真正成為便民利民的平臺(tái)，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）