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【“監(jiān)督一點通”一線傳真】桐城:出行難一“鍵”消除

時間:2022-11-26 07:26    來源:安徽紀檢監(jiān)察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“困擾我們多年的出行不便問題終于解決了,真是感謝小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺,這是鎮(zhèn)紀委和村里實實在在為老百姓辦了一件實事。”近日,桐城市呂亭鎮(zhèn)石橋村左莊組村民左某某向回訪的呂亭鎮(zhèn)紀委工作人員說道。

原來,從石橋村主干道到左莊組的道路是土質路基,平時能滿足群眾的出行。但今年2月份春節(jié)假期的雨雪天氣,路面變得坑坑洼洼,積雪讓道路變得泥濘不堪,給群眾出行帶來不便。左莊組的4位村民就在“監(jiān)督一點通”平臺上一鍵反映了這件事情。

接到投訴后,呂亭鎮(zhèn)紀委與鎮(zhèn)公路站、石橋村第一時間趕赴現場了解核實相關情況。據悉,石橋村左莊組共有30戶128人居住,未硬化道路約400米。在聽取黨員群眾的意見后,鎮(zhèn)紀委會同石橋村用石子將路面整平,便于居民短期出行。

在呂亭鎮(zhèn)紀委的監(jiān)督推動及多方共同努力下,石橋村左莊組道路被納入桐城市2022年自然村通硬化路建設工程項目,并于6月底正式動工,利用2個月時間完成施工,共硬化村組道路400多米,切實解決了村民的“心頭病”,保障了村民出行安全。在該鎮(zhèn)紀委進行回訪時,得到4名投訴人一致好評。

今年以來,桐城市各級紀檢監(jiān)察機關充分發(fā)揮小微權力“監(jiān)督一點通”平臺作用,著力解決群眾操心事、煩心事和揪心事。為確保每一份訴求都得到解決落實,該市紀委監(jiān)委制作群眾投訴辦理流程宣傳冊,明確平臺受理范圍,按照受理、登記、簽批、交辦、調查核實、回復反饋、反饋評價等環(huán)節(jié)細化責任分工,對投訴問題實行臺賬式管理,督促相關部門及時回應群眾關切。群眾投訴事項辦理到哪一步,結果怎么樣,滿意不滿意可以隨時在平臺上查詢。

“我們將持續(xù)加大‘監(jiān)督一點通’平臺宣傳推廣力度,著力提高群眾訴求辦理質效,對問題辦理實行全過程監(jiān)督,努力打通服務群眾‘最后一米’,讓老百姓獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。”市紀委監(jiān)委相關負責人表示。(安慶市紀委監(jiān)委)

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