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“真的要給‘一點通’點贊，切切實實為咱老百姓解決問題。現在小區(qū)環(huán)境干凈整潔，走在里面都開心。”這是銅陵市銅官區(qū)陽光社區(qū)一名群眾在基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上的留言評價。此前，這位群眾在平臺上反映中和園區(qū)域存在餐飲店油煙擾民、亂倒餐廚垃圾等情況。銅官區(qū)紀委監(jiān)委駐官塘社區(qū)紀檢監(jiān)察組接到群眾反映后，第一時間聯(lián)系陽光社區(qū)相關負責人，會同陽光社區(qū)城管中隊前往中和園。經過現場勘查以及與周邊居民溝通了解，群眾反映的問題屬實。
隨后，駐官塘社區(qū)紀檢監(jiān)察組全程跟進監(jiān)督，聯(lián)合陽光社區(qū)城管中隊針對該區(qū)域6家餐飲網點經營戶召開約談會，逐戶進行約談警告，城管中隊當場下達餐飲油煙類《責令改正通知書》并對門前雨水管網、垃圾桶處亂倒餐廚垃圾嚴重的2家餐飲店依法予以行政處罰。
“通過這次走訪，還發(fā)現衛(wèi)生清潔不及時、垃圾桶破損的問題，現已督促陽光社區(qū)城管中隊及時聯(lián)系物業(yè)公司更換新垃圾桶并合理調整擺放位置，加大夜間和清晨的保潔和清運力度。”駐官塘社區(qū)紀檢監(jiān)察組組長表示。
自基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線運行以來，銅官區(qū)紀委監(jiān)委結合工作實際，統(tǒng)籌謀劃、多措并舉，扎實推進宣傳推廣、信息公開、群眾訴求辦理等工作，讓平臺真正成為可查詢、可監(jiān)督、可反饋的為民便民服務窗口。截至目前，平臺總訪問量達500萬人次，受理投訴243件，辦結233件，辦結率95.9%，滿意率92%，公示信息32216條，用戶注冊36270個。（銅陵市紀委監(jiān)委）
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