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“你們說的這個‘監督一點通’,真的太方便了!我昨天用手機掃描二維碼,進入平臺在線反映問題,第二天村干部就上門給了我答復。”近日,家住界首市舒莊鎮楊粉村楊范莊的村民李某感慨地說。
村民李某長年和家人在外地務工,近日開車帶著一家老小回到了老家,但令他煩心的是村內巷道還是磚渣路,看到村路口的公示欄上張貼有小微權力“監督一點通”宣傳海報,他就抱著試一試的態度用手機掃描了二維碼,點擊了“在線投訴”。
“群眾有訴求,我們必回應。”舒莊鎮紀委書記稱,在接到群眾投訴后,該鎮紀委第一時間進行調查核實。原來,李某所在的楊范莊自然村,位于舒莊鎮小舒路南側,村內現有環村水泥路一條,村內巷道以磚渣路為主,目前道路平整,群眾日常出行能夠保障。“為了改善楊范莊道路情況,村里已將楊范莊村內道路提升項目進行上報,待項目資金等條件具備后,將立即實施村內道路優化。”楊粉村黨總支副書記介紹,目前已向李某進行了解釋說明。
自基層小微權力“監督一點通”平臺在全省正式上線后,界首市紀委監委迅速采取行動,扎實做好投訴事項辦理工作。在收到群眾投訴后,該市紀委監委整合各職能部門、鄉鎮街道、村(社區)等力量,建立健全投訴事項職能部門辦理機制,加大群眾投訴問題辦理情況跟蹤督辦力度,切實給“小微權力”戴上“緊箍咒”,確保將群眾身邊的問題矛盾及時化解。
同時,為力求戶戶都有“二維碼”、家家都有“小程序”、人人皆知“一點通”,該市紀委監委堅持宣傳推廣多點發力,不斷提高群眾知曉率和參與度。自平臺上線以來,該市共開展83次集中宣講,發放宣傳單頁20萬份、易拉寶300個、公告1萬份。目前收到群眾投訴62件,辦結26件,訪問量25萬余次。
“‘監督一點通’平臺架起了群眾與紀檢監察機關的溝通橋梁,使基層小微權力監督一通到底。”該市紀委監委相關負責人表示,下一步,將做好清單化公開、精細化服務、網格化監督,用好用活這一信息平臺,確保群眾反映問題有人管、有人辦,真正提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。(阜陽市紀委監委)
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