“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)是否方便、項(xiàng)目進(jìn)展順利嗎？對(duì)各部門服務(wù)滿意嗎？有沒有吃拿卡要等行為？”近日，宿州市埇橋區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督查組深入企業(yè)一線，了解涉企政策落實(shí)、政務(wù)服務(wù)、工作作風(fēng)等情況，認(rèn)真聽取企業(yè)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)做好服務(wù)等方面的意見和建議。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)“一改兩為”工作要求，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，埇橋區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位，緊緊抓住主體責(zé)任“牛鼻子”，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，聚焦?fàn)I商環(huán)境難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，加大治理“為官不為”“吃拿卡要”等違紀(jì)違法問題力度，以強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)執(zhí)紀(jì)推動(dòng)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。

抓好聯(lián)動(dòng)貫通，形成監(jiān)督合力。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)籌監(jiān)督力量，采取下沉監(jiān)督、明察暗訪、隨機(jī)抽查、專項(xiàng)檢查、調(diào)研訪談、“體驗(yàn)式”監(jiān)督、“點(diǎn)穴式”監(jiān)督等方式，深入基層、企業(yè)、項(xiàng)目一線，積極開展“上門服務(wù)”活動(dòng)，及時(shí)了解企業(yè)需求，著力發(fā)現(xiàn)、解決企業(yè)存在的深層次問題，做到與企業(yè)“面對(duì)面”溝通交流、“心貼心”紓困解難。加強(qiáng)與區(qū)數(shù)據(jù)局（政務(wù)局）協(xié)同監(jiān)督，推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)大廳的建設(shè)。在信息共享的同時(shí)，各職能部門壓實(shí)責(zé)任、協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)省市區(qū)各項(xiàng)利民惠企決策部署不折不扣地落地生效，不斷提高各項(xiàng)服務(wù)效能效率，全面提升市場(chǎng)主體獲得感。

加強(qiáng)線索管理，提升處置質(zhì)效。暢通線上線下各類投訴渠道，以多元化的方式廣泛收集意見、建議。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，深入踐行“一線工作法”，通過面對(duì)面聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人意見、了解訴求，以扎實(shí)有效的工作作風(fēng)推動(dòng)問題解決到位，確保企業(yè)訴求有回應(yīng)、能解決。對(duì)危害企業(yè)發(fā)展環(huán)境、阻礙企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)問題線索，做到投訴即收即辦、不推諉；對(duì)需要深入研究的，要求跟蹤督辦、限期辦結(jié)，確保事事有回音、件件有著落；對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)問題線索設(shè)置獨(dú)立臺(tái)賬，對(duì)于有不良行為的單位，督促相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行公示，提升處置質(zhì)效。

堅(jiān)持懲防并舉，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。將“零容忍”態(tài)度一以貫之，加大對(duì)用權(quán)不合規(guī)、服務(wù)不到位等突出問題的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決查處公職人員貪污賄賂、權(quán)錢交易、吃拿卡要等違紀(jì)違法行為。對(duì)企業(yè)反映強(qiáng)烈的、群眾反映集中的、社會(huì)普遍關(guān)注的影響和破壞營(yíng)商環(huán)境的問題加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)查處，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)人員，及時(shí)曝光，形成震懾，強(qiáng)化黨員干部、公職人員的紀(jì)律意識(shí)、為民意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，以強(qiáng)有力的紀(jì)律保障規(guī)范政商交往，做到親有度、清有為。

“營(yíng)商環(huán)境怎么樣？企業(yè)最有發(fā)言權(quán)，哪里有問題，監(jiān)督執(zhí)紀(jì)就跟進(jìn)到哪里。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境，以長(zhǎng)效的機(jī)制保障營(yíng)商環(huán)境的清朗，讓企業(yè)安心謀發(fā)展。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）