“現在辦事的效率非常快，對于我們來說，也非常的便捷了，現在工作人員的服務態度也非常好。”近日，在太和縣行政服務中心辦理業務的個體工商戶欒海燕，對工作人員的熱心服務不停地點贊。

今年以來，太和縣紀委監委立足監督首責，聚焦企業和群眾關切，對標“一改兩為五做到”，深耕“第一戰場”，以監督檢查的不斷強化，及時破堵、大膽解難、全力治痛，推動干部作風建設的持續好轉，以真招實招為企紓困解難，為營造良好發展環境清淤排阻、助力護航。

該縣紀委監委以“營商環境監督聯動機制”為切入點，將明察和暗訪相結合，并常抓在手、堅持不懈，緊扣《關于創建一流營商環境的實施方案》《創優營商環境對標提升舉措》，定期會同相關部門開展專項檢查、暗訪督查，督促責任單位切實落實責任，推動各項指標任務落實見效。縣紀委監委與縣督查考核中心、縣營商辦形成聯動合力，發揮監督實效，將2021年營商環境未完成事項、“訪企解難”活動收辦問題推進較慢的進行聯合督辦，持續開展“面對面”電視問政，以“正面宣傳+反面警示”兩手抓，形成監督聯動、齊抓共管的監督格局。

“當前，尤其要督促落實疫情防控和復工復產惠企政策，幫助企業解決用工難、資金難等突出問題，把疫情對企業生產經營的影響降到最小，督促黨委政府負起主體責任，行業部門履行專職責任，把構建親清政商關系融入具體工作中。”今年以來，縣紀委監委凝聚監督合力，解決惠企政策“梗阻”問題，深入企業一線，收集企業訴求和問題22個，即時交辦、跟蹤督辦并及時反饋。

為進一步規范政商交往行為，著力構建親清政商關系，持續優化營商環境，切實整治“四風”問題特別是形式主義、官僚主義問題，出臺《政商交往“負面清單”十個嚴禁》，嚴格執行政商交往正負面清單，讓黨員干部明確知道哪些可為、哪些不可為，做到“官”“商”交往有道、公私分明。

同時，為持續推動機關作風轉變和行政效能提速，駐縣政府辦紀檢監察組督促縣政務服務大廳設立涉企服務窗口、“找茬”窗口，實時收集企業問題訴求，窗口收集問題和聯系包保收集問題錄入“為企服務平臺”，通過平臺實現企業訴求“一口”受理、交辦分辦、限時辦理、及時反饋、監督評價的閉環管理機制，截至目前，共計收集企業反映的各類問題111條，已辦結103條，辦結率92.8%，企業滿意率100%。

“小窗口能夠反映大問題，只有設身處地的站在群眾立場，才能真正的體會到群眾的‘急難愁盼’，從而做到精準監督、高效監督。”該縣紀委監委相關負責人表示，將圍繞著力構建親而有度、清而有為的親清政商關系，進一步加大監督執紀問責工作力度，以嚴明紀律作風助力提升營商環境“軟實力”。（阜陽市紀委監委）