“以前我都是工作日來辦事的，那時候人多，掛號排隊(duì)耽誤不少時間。現(xiàn)在好了，都不用排多久，很快就把業(yè)務(wù)辦完了。”周六下午，一位來滁州市行政服務(wù)大廳人社窗口辦理業(yè)務(wù)的王先生對窗口工作人員的辦事效率豎起大拇指。

“上班沒空辦，放假無處辦”是群眾辦事的一大難題。為徹底解決這一難題，滁州市政務(wù)服務(wù)中心在全省率先推行365天“不打烊”服務(wù)，雙休日和法定節(jié)假日也不例外。這是滁州市“改進(jìn)工作作風(fēng)、為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境”的一個重要舉措。全省改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實(shí)事為企業(yè)優(yōu)環(huán)境大會召開后，滁州市紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，積極推動相關(guān)政策舉措落地見效。

改進(jìn)工作作風(fēng)，紀(jì)檢監(jiān)督先行。協(xié)助市委制定《貫徹落實(shí)〈關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的若干舉措〉任務(wù)分工方案》，明確責(zé)任單位，提出工作要求，督促落實(shí)到位。盯緊重要節(jié)點(diǎn)，按照“月月有監(jiān)督、市縣共行動”的總體要求，針對“四風(fēng)”中易發(fā)多發(fā)問題，列出7項(xiàng)監(jiān)督檢查內(nèi)容，充分調(diào)動各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)力量，深挖隱形變異和易發(fā)多發(fā)問題，毫不松懈糾治“四風(fēng)”。今年以來，全市共查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問題28起，批評教育幫助和處理41人，黨紀(jì)政務(wù)處分25人。

群眾的獲得感、幸福感突出表現(xiàn)為長期反映的問題能否得到有效解決。滁州市紀(jì)委監(jiān)委積極運(yùn)用信訪“兩書”，推動化解一批群眾反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”現(xiàn)實(shí)問題。結(jié)合全市開展的信訪突出問題“百日攻堅(jiān)”的活動，會同相關(guān)單位，組建專項(xiàng)督查組，一月一督查、一月一通報，推動作風(fēng)改進(jìn)。

為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境是紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督的職責(zé)所在。市紀(jì)委監(jiān)委督促有關(guān)職能部門，率先設(shè)置12345市長熱線服務(wù)企業(yè)“1號鍵”話務(wù)端，在市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“企業(yè)幫扶”專窗等方式，多渠道收集企業(yè)反映問題，建立重點(diǎn)企業(yè)“一企一檔”和重點(diǎn)企業(yè)“問題庫”，有針對性的開展聯(lián)系幫扶。下一步還將開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督，對照“十做到、十嚴(yán)禁”正負(fù)面清單，制定方案、主動作為，為打造“亭滿意”營商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）