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“積水的問題解決了，下雨天出門再也不用發愁了！”近日，桐城市龍眠街道王墩社區紀檢委員冒雨來到金色陽光城小區開展回訪工作。盡管大雨傾盆，但6號樓門面房前地面干凈整潔，排水通暢。居民張先生撐著傘站在門前，臉上露出了欣慰的笑容。
今年6月正值梅雨季節，連續多日的降雨導致金色陽光城小區6號樓門面房前積水嚴重，給居民出行帶來極大不便。小區居民通過小微權力“監督一點通”平臺反映問題后，龍眠街道紀工委迅速行動，督促經開區城建局、王墩社區等單位開展現場辦公。經深入調查，發現積水問題源于東方田園公司在合九鐵路沿線環境整治施工中，無意間改變了周邊地形地貌，導致該區域排水系統不暢，出現雨天易積水問題。
找準癥結后，街道紀工委牽頭召開多方協調會，推動形成解決方案：由東方田園公司負責修建排水渠，小區物業負責排干積水并確定排水關鍵節點，經開區城建局負責新建兩處雨水井連接市政管網。通過明確責任分工、倒排工期，到6月中旬改造工程全部完成。
群眾的“急難愁盼”就是監督的“風向標”。近年來，桐城市紀委監委把小微權力“監督一點通”平臺作為打通基層監督“神經末梢”的有力抓手，緊盯群眾關心的“急難愁盼”問題，推行“快速受理+歸口交辦+及時反饋”全流程機制，以實際行動回應群眾期盼，確保群眾訴求事事有著落、件件有回音。截至目前，該市共通過小微權力“監督一點通”平臺收集群眾訴求3578件，辦結3565件，群眾滿意度達96%。
“民生無小事，枝葉總關情。”桐城市紀委監委相關負責人表示，將持續用好小微權力“監督一點通”平臺，以“發現一個問題、解決一類問題、完善一套機制”的工作思路，把監督觸角延伸到民生領域各個環節，實打實解民憂紓民困。（安慶市紀委監委）
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