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“醫保自助服務一體機上線后，現在直接就可以在鎮服務大廳辦理醫保業務了，點一點屏幕，幾個步驟和流程后，結果就打印出來了，真是省事省心省力……”近日，在靈璧縣韋集鎮為民服務中心醫保自助服務機上完成參保證明打印的韋先生面對回訪的縣紀委監委工作人員由衷地感嘆。
此前，靈璧縣紀委監委在開展醫療醫保領域腐敗問題集中整治期間發現，有群眾反映“每次來服務大廳辦理醫保業務，都得排很長的隊，特別是過年過節人流高峰期，排隊時間更長”的訴求。群眾反映的問題無小事，隨即，駐縣政協機關紀檢監察組將群眾訴求反饋給縣醫保局，并督促辦理，持續跟進。
民生無小事，點滴見初心。在強有力的監督推動下，靈璧縣醫保局延伸經辦服務“觸角”，高效利用2023年度醫保能力提升補助資金，統一配置22臺醫保自助服務一體機至縣鎮醫保窗口、部分定點醫療機構，多元化為參保群眾提供參保繳費、異地就醫備案、門診慢特病、生育保險、醫保關系轉移、個人零星報銷、個人費用報銷、個人參保證明打印等39項高頻醫保業務，實現醫保業務“就近辦”“高效辦”“便捷辦”。
群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作開展以來，靈璧縣紀委監委統籌“室組地”力量，充分發揮“派”的權威和“駐”的優勢，緊盯醫療醫保領域群眾普遍關注、反映強烈和反復出現的突出問題，采取查閱資料、數據比對、調研督導、實地抽查等方式，深入各定點醫藥機構、業務主管部門開展監督檢查，讓群眾更有“醫”靠。截至目前，發現并推動解決群眾急難愁盼問題13個，建立健全制度1個。
針對監督檢查中發現的問題，及時進行提醒談話，發出《紀檢監察建議書》，督促行業主管部門和醫藥機構限期整改，補齊制度短板，推動醫療系統健全完善“三重一大”管理、藥品設備耗材采購等制度，通過“有力監督+健全機制”大幅壓縮醫療醫保領域權力尋租空間。
下一步，我們將繼續以強有力監督壓緊壓實職能部門監管責任，認真查找制度機制建設、監督管理等方面的漏洞和短板，從源頭上遏制醫療醫保領域的不正之風和腐敗問題的發生。”縣紀委監委相關負責人表示。（宿州市紀委監委）
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